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アプリが生成を開始しない理由

そもそも始まらない生成は、モデルの失敗ではなく前提条件の失敗です。アプリは一つの汎用的なエラーを返すのではなく、どの確認が処理を止めたのかを名指しします。未確認のメールアドレス、前回の同意以降に更新された利用規約、開始に足りないクレジット残高のいずれかです。状態ごとに文言が分かれているため、原因を突き止める作業は診断ではなく参照になります。

生成が始まる前に通る3つの関門

これらの確認は、画像の処理が始まる前に実行されます。それぞれ文言が異なるため、画面に出ているメッセージがそのまま、生成が止められている理由の答えになります。

メールアドレスが確認済みである必要があります。
アカウントのアドレスが確認されるまで、アプリは処理を開始しません。メッセージは一般的な不具合を説明するのではなく確認の手順を名指しするので、次の行動は確認を完了して同じ作品でもう一度試すことになります。
最新の利用規約に同意している必要があります。
前回の同意以降に規約が変わっている場合、アプリは生成を開始する前に新しい同意を求めます。この関門はメールアドレスの確認とは独立していて、一方を解消しても他方はそのまま残ります。
開始に足りるクレジットがアカウントにある必要があります。
残高不足は3つ目の名指しされた関門であり、このページでの役割はそれだけです。処理にいくらかかるのか、いつ差し引かれるのかは、その仕組みを扱う別のページに属しており、ここではあえて説明しません。

生成が止められている理由の調べ方

順序に意味があります。最初の手順で、そもそもこのページが適切かどうかが決まるからです。

  1. 処理がそもそも存在するかを確かめる

    進行中の処理が表示されているなら、生成は開始されており、このページの内容は当てはまりません。始まった処理は待ち時間の問題で、生成を待つあいだについてのページが扱います。

  2. アプリがどの前提条件を名指ししたかを読む

    停止のメッセージは、どの関門かを特定するために存在します。アカウントの状態か、利用規約か、残高か。そのどれが処理を止めたのかを伝えるのが役割なので、3つすべてを順に潰す必要はありません。

  3. その関門だけを解消する

    確認を完了する、最新の利用規約に同意する、クレジットを追加する。名指しされたものを実行します。関門は互いに独立しているので、実際に表示されたものから始めます。

  4. 同じ作品でもう一度開始する

    同じ写真に戻して、もう一度実行します。止められた試行はモデルまで届いていないため、これは途中まで進んだ処理の再開ではなく、新しい開始です。

  5. 次に別の関門が名指しされたら、二つ目の前提条件として扱う

    文言が違うということは、別の確認だという意味であり、最初の条件がまた失敗したという意味ではありません。同じやり方で解消し、もう一度実行します。

生成の開始を止めないもの

カテゴリーは関門ではありません。リング、ブレスレット、ネックレス、ピアス・イヤリングのいずれも、処理が始まる前に同じアカウント単位の確認を通ります。カテゴリーを切り替えても、止められた生成が動き出すことはありません。

見つからない設定も関門ではありません。アプリにはサイズ・背景・縦横比の操作項目がなく、出力サイズは固定です。つまり、選んでいない設定が処理の始まらない理由になることはありません。

手元の写真を編集しても、確認を回避できるわけではありません。AI画像編集は保護のスイッチが入った状態で始まり、入ったままのスイッチごとに、名前の付いた一行が指示に追加されます。この挙動はAI画像編集のページで説明されており、処理の開始が許可されたあとに効くもので、開始前ではありません。

気に入らない結果が出た場合は、まったく別の状況です。報告の流れは完了した画像から開き、名前の付いた理由を備えていて、その先頭は商品が変わってしまったことです。そもそも始まらなかった生成には報告できる結果がないため、名指しされた関門を解消するほかにできることはありません。

それぞれの場合に返ってくるもの

3つの結末は画面上で取り違えやすく、そのうち2つは画像が表示されません。

状況返ってくるもの次に見る場所
処理の前に止められた名指しされた前提条件と、画像なし。途中のファイルも進行中の処理もありませんアプリが名指しした関門を解消し、同じ作品でもう一度開始します
開始済みで実行中進行中の処理。画像は処理が終わったときに届きます進捗の状態が何を意味するかは、生成を待つあいだについてのページが扱います
結果が出て完了した固定の出力サイズの画像が1枚。サイズ・背景・縦横比の選択肢はありません作品が変わって返ってきた場合、結果に対する報告シートが名前の付いた理由を備えています

止められた生成が余計な手間を生む場面

止められた処理の代償は、たいてい処理そのものではなく、その周りの撮影にかかります。

  • 中断が撮影の途中で起きる。

    作品を並べる前にアカウント側の前提条件を解消し、一つのコレクションを同じライティングで撮り切ります。

  • 画像がないことを結果が悪いせいだと読み違え、作品を並べ直す。

    作品に手を触れる前に、結果が存在しないことを確かめます。止められた処理は、アップロードした写真について何も語りません。

  • 同じアカウントの二人が互いに打ち消し合う作業をする。

    名指しされた関門は一人が解消し、並行してではなく、そのあとに一度だけ再試行します。

このページが扱わないこと

  • 生成にいくらかかるのか、いつ差し引かれるのかは説明しません。クレジットはここでは、名指しされた3つの関門の一つとしてだけ登場します。
  • アプリのメッセージを一字一句そのまま引用しません。文言は変わることがあり、重要なのは、メッセージがどの前提条件を名指ししているかです。
  • サーバーのエラーコードを列挙も集計もしませんし、画像モデルの内部で何が行われているかも説明しません。
  • すでに始まった処理は扱いません。進捗の状態は、生成を待つあいだについてのページに属します。
  • 処理が実際に始まったあとの結果について、何も約束しません。保護の指定は指示とともに送られるものであって、出力についての保証ではありません。
  • 透過の出力も扱いません。それは背景削除のページの主題です。

よくある質問

アプリが生成を開始しないのはなぜですか？

名指しされた3つの前提条件のいずれかが満たされていないからです。アカウントのメールアドレスが確認されていない、最新の利用規約に同意していない、開始に足りる残高がない、のいずれかです。アプリはどれに当てはまるかを名指しするため、止められた生成は診断するものではなく読み取るものです。

メールアドレスを確認したのに、生成がまだ止められているのはなぜですか？

メールアドレスの確認と利用規約への同意は別の関門です。生成の前に求められるメールアドレスの確認を済ませても、更新された利用規約に同意したことにはなりませんし、どちらも残高には影響しません。二度目のメッセージが最初と違う文言なら、それは二つ目の前提条件を名指ししています。

止められた生成と、遅いだけの生成はどう見分けますか？

進行中の処理があるかどうかを見ます。開始できなかった生成は何も動かしませんが、始まった生成は進捗を示し、自分で完了します。後者については、生成を待つあいだについてのページが詳しく扱います。

始まらなかった生成を報告できますか？

できません。報告の流れは完了した画像に結び付いており、商品が変わってしまったことを先頭に、その結果の不具合について名前の付いた理由を提示します。止められた処理には結果がないため、アプリが名指しした前提条件を解消して、もう一度開始することになります。